Você sabe qual o X da questão da sua empresa? Qual a qualidade do ATENDIMENTO prestados por seus colaboradores? Seu cliente INDICARIA a sua empresa para um amigo? Acredite! São as perguntas que movem o mundo!
O MeuX é uma solução inteligente para obter essas e outras respostas com precisão, utilizando o NPS, que é uma metodologia internacional de pesquisa, aliado a um APLICATIVO com RELATÓRIOS em tempo real, você terá um canal direto com seu cliente, melhorando sua tomada de DECISÃO, e principalmente, evitando que possíveis problemas, não cheguem até você.
Implementando o MeuX, sua empresa terá um ganho imediato na qualidade dos serviços prestados por seus colaboradores. Por saberem que estão sendo avaliados, estudos mostram que os atendimentos melhoram de forma significativa.
E mais… Pensando em aumentar o interesse dos clientes em responder suas perguntas em nossos diversos equipamentos, o MeuX, possibilita o SORTEIO DE BRINDES para todos que cadastrarem seu e-mail e telefone, criando um Banco De Dados que será utilizado pelas ferramentas de MARKETING da plataforma.
PESQUISA, TREINAMENTOS E MARKETING.
O Display de acrílico possibilita fácil disponibilização em balções e demais superfícies desejadas, como por exemplo, recepções, guichês, caixas e mesas.
Os Adesivos possuem baixo custo de implantação e evitam trocas e perdas.
Por estarem fixos, nosso sistema possibilita o acompanhamento individual de vários locais, gerando relatórios precisos que informam a data, local e horário das respostas.
Possui conexão Wi-Fi com nossos servidores, sendo de fácil implantação e com um diferencial, possui um BOTÃO para que o atendente libere e solicite ao cliente para que avalie o atendimento.
Dê voz ao seu cliente retendo sua opinião nos totens de pesquisa MeuX, tenha a gestão da experiência completa em um único sistema e analise os relatórios para tomada de decisões mais eficientes.
Acesso os Relatórios em TEMPO REAL, podendo compartilhar os comentários e informações diretamente para o WhatsApp dos responsável da empresa.
